Proyecto de Política Apoyo proporcionado por HOHANK Cooperación in situ con el cliente Resultados de salida
01 Cooperación en instalación y puesta en marcha
Proporciona una lista de equipos, una lista de verificación de instalación, requisitos de cableado y conexión a tierra, consideraciones sobre líneas de aceite y escape, instrucciones del controlador, intervalos de mantenimiento y una lista de repuestos recomendados.
Fotos de conceptos básicos de preparación del sitio, condiciones de elevación, cables, puesta a tierra, ventilación y extracción de humos, líneas de combustible, distribución de energía de bajo voltaje, ATS o interfaz de paralelismo.
Forme registros de inspección de instalación, precauciones de puesta en marcha y una lista de problemas que necesitan rectificación para reducir la comunicación repetida después de que el equipo llegue al sitio.
02 Servicio de inspección inteligente remota
Para grupos electrógenos con monitoreo remoto, o que pueden enviar datos operativos periódicamente, haga seguimiento de horas de operación, alarmas, voltaje y frecuencia, factor de carga, presión de aceite, temperatura del agua e intervalos de mantenimiento.
Mantenga disponibles los datos del controlador, registros de operación, fotos de inspección, registros de mantenimiento y conexión de red. Si no hay módulo remoto, envíe periódicamente capturas del controlador y fotos del sitio.
Forme registros de inspección, recordatorios anormales, sugerencias de mantenimiento y sugerencias de complementos de repuestos para exponer algunos riesgos de fallas por adelantado.
03 Diagnóstico remoto de fallas operativas
Con códigos de alarma, fotos del controlador, videos del sitio, tensión y frecuencia, cambios de carga, horas de operación y registros de mantenimiento, los ingenieros definen la primera ruta de atención.
Proporcione la placa de identificación del equipo, hora de aparición de la falla, código de alarma, hora de mantenimiento más reciente, video en el sitio, fotografías del cableado, fotografías del circuito de aceite y lista de carga.
Proporciona instrucciones para el diagnóstico de fallas, sugerencias de procesamiento temporal, si es necesaria una inspección de apagado y si es necesario organizar un servicio en el sitio.
04 Soporte técnico de soporte de producción.
Primero determine si la falla afecta el aplastamiento, el drenaje, la ventilación, las comunicaciones, la iluminación o el suministro de energía del campamento, y ayude a ajustar la conmutación de carga, el arranque fuera de horas pico y las secuencias de operación temporal si es necesario.
Describa el estado actual de producción, los equipos que están funcionando, los enlaces que deben continuar energizados, las cargas que pueden ponerse en operación temporalmente y el alcance de las operaciónes que el electricista en sitio puede realizar.
Formular sugerencias de apoyo a la producción y consumo de electricidad, planes de operación temporales y secuencias de investigación de seguimiento para ayudar a las áreas mineras a estabilizar enlaces importantes como drenaje, trituración y campamentos.
05 Confirmación del modelo de repuesto
Asistir en la verificación de modelos de repuestos y alternativas como filtros, correas, sensores, controladores, AVR, piezas eléctricas, sistemas de arranque, disyuntores, cargadores, etc.
Proporcionar modelo de unidad, placa de identificación del motor, placa de identificación del generador, modelo de controlador, fotografías de piezas dañadas, fotografías de piezas de repuesto en stock y horas de uso.
Preparar una lista de repuestos, inventario recomendado, notas de piezas sustitutas y una estimación del plazo de compra para reducir el riesgo de comprar repuestos incorrectos o esperar durante una parada.
06 Coordinación de servicios de campo
Cuando el diagnóstico remoto no descarta el problema, o hay falla mecánica grave, revisión eléctrica compleja, ATS, paralelismo o riesgos de seguridad de instalación, se coordinan ingenieros de servicio y repuestos.
Proporcione la ubicación del área minera, las condiciones de la carretera, los impactos de la temporada de lluvias, los requisitos de seguridad de entrada, los contactos en el sitio, los electricistas disponibles y las ventanas de cierre.
Confirmar el plan de servicio en sitio, arreglos de personal, repuestos y herramientas a transportar, tiempo estimado y rango de tarifas de servicio.
07 Límites de garantía y costos
Ayudar a determinar el alcance de la garantía, los servicios pagados y los costos de repuestos según el contrato, los documentos de fábrica, el estado del equipo, los registros de operación, el estado de mantenimiento y las causas de las fallas.
Proporcionar contratos de adquisición o documentos de entrega, registros de operación, registros de mantenimiento, condiciones de operación antes y después de la falla, y si existen problemas de modificación, sobrecarga o instalación.
Forme una explicación de responsabilidades, base de costos y referencia para el seguimiento comercial, de modo que compras, sitio y gerencia conozcan la estructura de costos con anticipación.
- El alcance de la garantía, los precios de repuestos y los costos de servicio en sitio se rigen por el contrato, los documentos de fábrica y el diagnóstico real de la falla.
- Cuando se trata de seguridad eléctrica, sistemas de combustible y desmontaje e inspección mecánicos, las operaciónes en el sitio deben ser realizadas por personal calificado.